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vendredi, 04 novembre 2011

Qu'est ce que le SPAM ? Pourquoi et comment Hautetfort lutte pour vous contre ce fléau.

Il s'agit d'un envoi massif de messages, dans un but généralement publicitaire, quand il ne s'agit pas de techniques visant à améliorer le référencement de certains sites, ou escroquer quelques innocents. Par message cela peut être de l'email, mais aussi du SMS, des messages instantanés, des postes sur un forum, et dans le cas des blogs : les commentaires. 

Gmail.png

La problématique du SPAM ne date pas d'hier, car on considère que le premier aurait été envoyé le 3 Mai 1978, à 6000 personnes utilisant le réseau ARPAnet, ancètre d'Internet (source Wikipédia). Depuis il s'est industrialisé, utilisant abondamment des robots pour envoyer automatiquement des messages sur tous les outils de communication que nous utilisons. En plus d'être une gêne, et une source de perte de temps et d'argent, le spam a aussi un impact environnemental. 

Dans le cas des blogs, il s'agit principalement d'améliorer le référencement d'une adresse en l'insérant dans le plus de "faux commentaires" possibles. Ainsi en augmentant le nombre de liens pointant vers ce site, sa visibilité mais surtout son poids dans les moteurs de recherche augmente artificiellement. 

Certains de ces messages sont facilement reconnaissables. Pourtant les spammeurs deviennent de plus en plus "intelligents" et réussissent à imiter les vrais commentaires en reprenant des mots clés de vos notes et d'autres messages. Une piste intéressante est de regarder si le commentaire en question envoie dans le champs URL vers une adresse suspecte. 

Je vais vous donner un chiffre qui vous fera comprendre l'étendu du problème : 95%. Il s'agit de la proportion des commentaires reçus sur la plateforme Hautetfort qui sont... bloqués car étant indésirables. Autrement dit seuls 5% des messages sont réels. Comme les spammeurs nous travaillons sans relâche pour améliorer nos techniques, mais certains commentaires parviennent à passer nos protections et c'est ceux que vous pouvez recevoir. 

Ci dessous un graphique. En rouge le spam, et vert les commentaires qui passent notre contrôle (appelé "ham"). Il s'agit des 15 premiers jours d'Octobre, par heure.

spam,captcha,commentaires,ip,bannissement,modération

Si vous en recevez, nous avons une adresse email dédiée : spam(@)blogspirit.com sans les parenthèses, qui vous permet de nous les transférer. De cette façon nous pouvons en identifier de nouveaux et les supprimer a posteriori. Cela peut parfois expliquer des commentaires qui vous semblent avoir disparus, il s'agit en fait de faux commentaires détectés après coup. 

Vous avez aussi sans doute remarqué la présence d'un autre outil qui s'appelle captcha. L'idée en cas de commentaire suspect est de vérifier si nous avons en face un robot ou un humain capable de réécrire une suite de caractères. Il permet de bloquer une grande partie des 95% de messages rejetés dont je parlais. C'est vrai, en termes d'expérience utilisateur on a connu mieux et nous sommes les premiers à espérer nous en passer un jour. Mais imaginez la quantité de messages indésirables que vous recevriez sans... 

Captcha.png

Enfin, le dernier outil à votre disposition est le bannissement de certaines IP. Depuis l'outil d'administration de votre blog vous avez en effet la possibilité de supprimer un commentaire et de bannir l'IP de la personne qui l'a posté. Cela peut être utile dans certains cas mais il ne faut surtout pas en abuser. L'IP c'est l'adresse de votre ordinateur sur le réseau Internet. Nombreux sont ceux qui en changent régulièrement, donc une personne que vous bloquez aujourd'hui peut conduire au blocage d'une autre demain. 

Nous tenions à vous apporter cet éclairage car nous avons régulièrement des questions au support à ce sujet. N'hésitez pas à nous poser vos questions au sein des commentaires. 

Plus d'infos : Wikipédia.

mercredi, 09 juin 2010

Spam à fautes

Qui n'a jamais reçu du spam sur sa boite mail ?

Qui n'a jamais cliqué frénétiquement sur 'tout sélectionner' pour retirer une page complète de 50 mails spammés ? Et perd alors au passage le seul et unique mail important, caché entre tous, le petit mail qu'on attendait depuis des jours, négligemment jeté aux oubliettes...

Je ne vous le cache pas: du spam, on en reçoit beaucoup, beaucoup beaucoup ! S'il nous fallait nous énerver à chaque courrier de ce genre, nous serions déjà tous en cure de traitement pour dépression nerveuse. Alors nous avons décidé d'en rire...

Rendez-vous chaque mercredi pour le meilleur des spams de la semaine.

Cliquez ici pour retrouver les autres spams à faute.


Voici donc une sélection -brève- des meilleurs spam de la semaine. Car, je vous l'affirme, bien que certains soient très énervants, navrants, et encore plein d'adjectifs qui se terminent par '-ants', d'autre sont amusants, divertissants, reposants (non, il ne faut pas exagérer tout de même)

Quand on rédige un mail en anglais, puis qu'il est traduit en Portugais, Espagnol, Italien, Allemand, puis Anglais à nouveau et enfin Français, on se retrouve avec des e-mails qui ne veulent plus dire grand chose...

 

Florilège:

 

"La plupart des concessionnaires ont ete dire que les concessionnaires pour la vente ont ete d'environ moins de 1 an."


"Oui, mais vous economisez maintenant correctement si le logiciel commander entrer introduire saisir"


"Ce message et une seule pension de fraude qui ont ete d'exploitation pour certains escrocs pretendant que c'est un message board pour les regarder" (Celui là, je l'adore parce que ne suis même pas parvenu à définir le message original en anglais)

 

"Un seul de plusieurs sites sur l'Internet qui offre de reelles, avec le suisse replica"


"Les clients dit qu'ils vendent suisse a fait une replique rien, mais bon commentaire sur ce site proviennent po"


"Привет! Лето не за горами.!!! У Вас намечается мероприятие и Вы ещё не придумали как ег" (heuuuuu ...)

 

"Certains italien replique a les bijoux sont mis a jour sur l'ensemble de leurs. Offrir une periode de plusieurs annees"


"Etre sûr que vous avez le logiciel libre qualitative des échec au meilleur prix dans le réseau. Apliquer à nous et vous recevrez"


"Avez-vous toujours Dont reve, un long et la queue Harten a avoir? Notre produit pouvoir vous pouvez maintenant le faire!"

 

 

 

Voici enfin pour cette semaine un mail complet d'une certaine Anete. Si d'ailleurs Anete fait partie des lecteurs de cette note, je content de recevoir courriers vous mais je indisponible.

 

"Bonjour! Comment etes-vous? J'espere que vous etes autorise. Je suis Anete.

Je pense que, maintenant nous pouvons commencer notre connaissance. Je serai heureux! J'espere.


Je veux que vous m'avez repondu si vous voulez continuer a me connaitre."

 

lundi, 06 octobre 2008

Le captcha pour les nuls

captcha.png

 

Vous êtes plusieurs à revenir vers nous en nous signalant que vous devez saisir un code de sécurité avant publication de vos commentaires.

 

Vous ajoutez parfois que cela se produit quasi systématiquement en ce moment et que cela vous agace.

 

C'est l'occasion toute rêvée pour revenir sur le mécanisme de captcha, qui s'il est agaçant, est surtout très utile voire indispensable, pour protéger vos blogs des spams.

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