Intervention sur l'infrastructure le 20 février

Nous avons réalisé une intervention cette nuit sur l'infrastructure afin de la protéger du type d'attaque intervenu ces dernières semaines. Il y a des effets de bord ce matin (images et css absentes du portail ou sur les blogs) par intermittence. On y travaille. Tout va revenir à la normale rapidement. Merci de votre patience et compréhension.

mise à jour 12h20 : problème terminé.

Philippe Pinault
CEO blogSpirit 

Adieu

Vous allez être contents ! Dès lundi, maman Alexandra revient. Vous lui manquiez trop. Moi, je vogue vers d'autres horizons mais je ne serai jamais loin. Je continuerai à répondre aux commentaires des billets postés depuis décembre. Ce fut un plaisir de vous rencontrer et discuter avec vous. Je vous souhaite une bonne continuation.

photo © 2008 Raymond Shobe | more info (via: Wylio)

Suites (et fin) de l'incident du 13 février

Merci de vos messages de soutien et commentaires reçus à la suite de l'incident de ce dimanche. Nous savons maintenant que les difficultés que nous avons rencontrées périodiquement en janvier (fin janvier) étaient de même nature. Comme certains l'ont identifié, ce type d'attaque peut arriver à tous les hébergeurs de service, sans qu'ils soient pour autant les cibles de ces attaques. Nous avons travaillé depuis dimanche en continu sur la mise en oeuvre de nouvelles protections matérielles qui vont passer en production de façon imminente. Nous espérons que ces mesures seront satisfaisantes. 

J'ai lu à quelques endroits des difficultés rencontrées sur vos blogs suite à cet inciident. Il n'y a pas de cause à effet possible entre ce qui s'est passé dimanche et un quelconque problème impactant votre blog en particulier. Les commentaires, qui ont connu des ratés lundi matin, ont été corrigés immédiatement lundi.

Comme annoncé, nous avons allongé votre période d'abonnement d'un mois. 

Je redonne la parole à Alexandra, Nicolas, Pascal qui animent ce lieu. 

Philippe Pinault
CEO blogSpirit

Incident sur Hautetfort le 13 février

Nous avons fait face hier à une attaque de type DDOS de notre hébergement. Si l'attaque n'est pas nouvelle en soi, son ampleur et son intensité ont mobilisé notre équipe toute la journée avant de pouvoir mettre en oeuvre une solution. Cette attaque ne visait pas Hautetfort.com en tant que tel mais quelques uns des clients hébergés par notre société. L'indisponibilité de la plate-forme hautetfort.com hier est une conséquence directe de cette attaque.

Nous sommes conscients des désagréments que procurent une indisponibilité aussi longue, d'autant que ce type d'incident s'est déjà produit récemment, même si la portée était moins forte.

Notre activité et le travail de plus de 20 personnes chez blogSpirit repose sur la mise en oeuvre de plates-formes de blogs, plates-formes communautaires internes - externes et leur exploitation. Hautetfort.com est l'une d'entre elles. Aussi, parce que la qualité et la disponiblité de ces services est notre raison d'être, nous avons travaillé d'arrache pied pour trouver ces derniers jours une solution à ce type d'attaque répétée. Nous progressons et faisons de ce sujet notre priorité.

Nous avons encore, à cette heure, des vérifications en cours sur la plate-forme, notamment la remontée dess flux de contenu sur le portail. Si vous constatez un comportement anormal, n'hésitez pas là le soumettre via les commentaires. Enfin, pour dédommager les blogueurs ayant un abonnement, nous allons ajouter un mois à votre abonnement en cours. Cet ajout sera opérationnel dans la semaine.

Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la durée particulièrement longue de cette indisponibilité. Merci de votre soutien. 

Philippe Pinault, 
CEO blogSpirit